Гарантия

Гарантия на все кресла и стулья - 1 год.

Гарантия распространяется на следующие дефекты (при соблюдении условий эксплуатации и правил хранения):

Истирание, порезы, прочие дефекты обивки, нарушение хромировки, разрыв швов, за исключением естественного износа в ходе эксплуатации
Поломка подлокотников, крестовины, роликов при соблюдении норм нагрузок и отсутствии механических повреждений
Поломка механизмов подъема и качания при соблюдении норм нагрузок и отсутствии механических повреждени

Гарантия не распространяется в следующих случаях:

На изделии имеются механические повреждения, износ, порезы и царапины, а также повреждения, возникшие в результате внешнего воздействия.
Подвижные элементы, газ-патрон при эксплуатации с нагрузкой более 120 кг
Порча кресла произошла по причине неправильной эксплуатации и ухода
В процессе эксплуатации были превышены допустимые нагрузки на механизмы
Воздействие на кресла воды или других жидкостей
Наличие следов постороннего вмешательства в конструкцию изделия, либо проведения ремонта самостоятельно, или организациями, предприятиями или частными лицами, не уполномоченными на это компанией MebelExpert.ru
Кресло использовалось не по прямому назначению
Ущерб мебели нанесен вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, несчастные случаи и т.д.)
Имеются самостоятельно внесенные изменения в конструкцию кресла
Товар хранился на открытом воздухе или во влажном помещении
Проверка и подтяжка узлов и механизмов не производилась с периодичностью, зависящей от интенсивности эксплуатации продукции
Соответствие обращения по гарантии условиям её предоставления определяется путем экспертной оценки компанией MebelExpert.ru после предоставления покупателем брак-листа или фото-отчета поврежденного кресла